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POLÍTICAS

Política de privacidad.

Esta página explica la información que utiliza la aplicación web Evolena Mail y las opciones disponibles en el producto. El servicio de correo conectado puede tener sus propios términos e información de privacidad.

Última actualización: 7 de octubre de 2026
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Información necesaria para prestar el servicio.Para qué se utiliza.Opciones de cuenta y dispositivo.Consultas y solicitudes de privacidad.
¿Tienes una pregunta?
01

Información necesaria para prestar el servicio.

Evolena trata la identidad de la cuenta, los ajustes del buzón, las cabeceras, el contenido de los mensajes y los adjuntos para ofrecer las funciones de correo que utilizas. Los borradores, mensajes en cola o programados y archivos temporales de importación o exportación pueden conservar contenido y adjuntos según lo que requiera cada tarea.

Las credenciales del buzón se conservan cifradas en el servidor para que Evolena pueda conectarse a los servicios de correo asociados. Las cookies de sesión y los registros del servidor mantienen tu inicio de sesión. La actividad de acceso registra entradas completadas y cambios de seguridad.

Las funciones que eliges pueden generar otros registros, como contactos, plantillas, firmas, recordatorios, miembros de equipos y notas internas. Los registros operativos ayudan a mantener el acceso autenticado y el servicio.

02

Para qué se utiliza.

La información se utiliza para autenticar usuarios, mostrar y sincronizar el correo solicitado, prestar las funciones elegidas, ayudar a prevenir abusos y mantener la seguridad y fiabilidad del servicio.

Evolena y sus proveedores de correo, alojamiento y entrega tratan la información necesaria para estas tareas. El acceso al buzón requiere que el servicio lea el contenido solicitado desde la aplicación.

Las páginas públicas de producto utilizan fuentes del sistema. Las tipografías de la interfaz de correo se sirven con Evolena.

03

Opciones de cuenta y dispositivo.

Las imágenes remotas se bloquean por defecto, con una opción por mensaje y una preferencia de cuenta. Permitirlas puede revelar información de red o visualización al servidor externo de imágenes.

Las notificaciones necesitan tu elección y el permiso del navegador. Las copias sin conexión solo se guardan al activar la función y elegir mensajes en ese dispositivo; quien tenga acceso al mismo perfil desbloqueado puede leerlas. Retira las copias desde los controles sin conexión cuando ya no las necesites.

  • Gestiona la carga de imágenes remotas
  • Elige avisos y horarios de silencio
  • Revisa sesiones y retira datos locales sin conexión
04

Consultas y solicitudes de privacidad.

Contacta con [email protected] para dudas de privacidad, problemas de acceso o solicitudes relativas a tu información. Aporta datos suficientes para identificar la cuenta y la solicitud sin enviar contraseñas ni códigos.

Puede ser necesario conservar cierta información para prestar servicios solicitados, investigar abusos o cumplir obligaciones aplicables. La respuesta depende de los datos y requisitos correspondientes. Consúltanos si necesitas detalles de conservación de un registro concreto.

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